1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Cadeauplein verwerkt persoonsgegevens die jij actief aan ons verstrekt of die automatisch worden verzameld wanneer je de website bezoekt.

1.1 Gegevens die jij zelf verstrekt

Bij het plaatsen van een bestelling, het gebruiken van het contactformulier of het aanmaken van een account, verwerken wij onder andere:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
E-mailadres
Telefoonnummer
Betaalgegevens (via onze betaalprovider)
Bestel- en factuurinformatie
Eventuele aanvullende gegevens die jij invult in opmerkingenvelden

1.2 Gegevens die automatisch worden verzameld

Om de website goed te laten werken en te verbeteren:

IP-adres
Browsergegevens
Apparaatgegevens
Gebruik van de website (via cookies)

2. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Cadeauplein verwerkt persoonsgegevens met de volgende doelen:

Het afhandelen van je bestelling
Verzending, betalingen, facturatie en klantenservice.
Je kunnen contacteren
Wanneer dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren.
Verbetering van onze website
Via statistieken en cookiegebruik.
Wettelijke verplichtingen
Zoals administratie- en belastingverplichtingen.
Marketing (optioneel en alleen met toestemming)
Denk aan nieuwsbrieven, aanbiedingen of updates.

3. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan strikt nodig is:

Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
Contactformulieren: maximaal 12 maanden
Cookiegegevens: volgens de ingestelde cookie‑duur
Accounts: zolang jij klant bent (kan op verzoek worden verwijderd)

4. Delen wij jouw gegevens met derden?

Cadeauplein deelt jouw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is:

Betaalproviders (bijv. iDEAL/Stripe/PayPal)
Verzendpartners (bijv. PostNL)
Webhostingpartij (veiligheids- en opslagdoeleinden)
Administratie- en boekhoudpartner

Met deze partijen worden verwerkersovereenkomsten afgesloten om jouw gegevens te beschermen.

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

5. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies voor:

Functionele doeleinden (nodig voor het functioneren van de site)
Statistieken (bijv. websitegebruik)
Eventuele marketingcookies (alleen met toestemming)

Een volledige uitleg vind je in onze Cookieverklaring.

6. Beveiliging van jouw gegevens

Cadeauplein neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen. Voorbeelden:

SSL‑beveiligde verbinding
Beveiligde opslag
Beperkte toegang voor medewerkers
Regelmatige updates en beveiligingscontroles

7. Jouw rechten (AVG)

Je hebt het recht om:

Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens
Je gegevens te laten corrigeren
Je gegevens te laten verwijderen (indien wettelijk toegestaan)
Bezwaar te maken tegen verwerking
Gegevensoverdracht aan te vragen
Je eerdere toestemming in te trekken (bijv. bij marketing)

Verzoeken kun je sturen naar info@cadeauplein.nl.
Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Klachten

Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan?

Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Cadeauplein behoudt zich het recht voor deze verklaring te wijzigen. De meest recente versie is altijd op onze website te vinden.