Verzend- en betaalinformatie

1. Verzendinformatie

1.1 Verzendkosten

Cadeauplein hanteert eerlijke verzendkosten op basis van pakketgrootte en verzendmethode.
De exacte verzendkosten worden automatisch weergegeven bij het afronden van je bestelling.

1.2 Levertijd

Wij streven ernaar jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden.

  • Standaardproducten: verzending binnen 1–3 werkdagen
  • Gepersonaliseerde artikelen / bedrukkingen: verzending binnen 3–7 werkdagen
  • Handgemaakte haak- en macraméproducten: levertijd afhankelijk van de complexiteit (vermeld op de productpagina)

Let op: tijdens drukke periodes (feestdagen, acties) kan de levertijd iets langer zijn.

1.3 Verzendpartners

Wij verzenden met betrouwbare vervoerders zoals PostNL.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code per e-mail.

1.4 Niet-thuis situatie

Als je niet thuis bent bij bezorging, laat de bezorger een bericht achter.
Het pakket wordt dan opnieuw aangeboden of naar een afhaalpunt gebracht.

1.5 Verkeerd geleverd of beschadigd product

Controleer direct na ontvangst je bestelling.
Is er iets mis? Neem binnen 48 uur contact op via info@cadeauplein.nl — wij lossen het snel en netjes op.

2. Betalingsinformatie

2.1 Betaalmethoden

Je kunt veilig en eenvoudig betalen via:

  • iDEAL
  • Bancontact (voor Belgische klanten)
  • Creditcard / Mastercard / Visa
  • PayPal
  • Apple Pay / Google Pay (indien beschikbaar in de webshop)
  • Vooraf overmaken (op aanvraag)

Alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding.

2.2 Veilig betalen

Cadeauplein maakt gebruik van erkende betaalproviders met beveiligde SSL‑verbindingen.
Je betaalgegevens worden niet opgeslagen door ons.

2.3 Factuur

Na iedere bestelling ontvang je automatisch een digitale factuur op het door jou opgegeven e-mailadres.

3. Niet geslaagde betaling

Is je betaling niet gelukt?
Neem dan contact met ons op via info@cadeauplein.nl — wij helpen je om de bestelling alsnog af te ronden.

4. Vragen over verzending of betaling?

Heb je een vraag over je bestelling, verzending of een betaalmethode?
Neem gerust contact op:

📧 info@cadeauplein.nl
📞 06 53346929

Wij denken graag met je mee!